Yurt içi ve yurt dışı tüm projelerimizde hedefimiz; müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarına en iyi hizmeti ve faydayı sunmak, geçerli yasal düzenlemelere ve şartnamelere uymak, müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak ve uluslar arası düzeyde kaliteli hizmet vermektir.

Dünya standartlarında projeleri tamamlarken kalite standartlarımızı belirleyen birçok dinamik etkene özen gösteririz. Yaşama değer katan projeler oluşturmak için öncelikle müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaya gayret ederiz. Bunun için de lokasyon bazlı ihtiyaçları gözlemler, çözüm odaklı tasarımlar geliştiririz. Gelişen ve değişen teknolojiyi takip edip sistemlerimize entegrasyonunu sağlayarak optimum kazanç imkanlarını müşterilerimize sunarız.

Mirka Grup olarak kalite standartlarımızdan bir diğeri olan sektörel ve kişisel eğitime özellikle dikkat ederiz. Bunun için de en alttan en üste tüm çalışanlarımızın sektörle olan ilişiklerini arttırmak ve performanslarını ölçerek arttırmak için farklı konularda düzenli eğitimler vermekteyiz. Bize güvenen müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını giderebilmek için tutarlı hedefler belirleyerek düzenli programlar oluştururuz. İmza attığımız her işte gerçekçi davranır, bize duyulan güven için hassasiyetle çalışırız. Ayrıca hem hukuki hem idari hem de vicdani tüm gereklilikleri yerine getiren bizler; yasal şartları, mevzuatları eksiksiz tamamlarız.

Taahhüt ettiğimiz bu hedeflere ulaşabilmek için;

  • Müşterilerimize ve tedarikçilerimize karşı, yalnızca sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmenin ötesinde, her zaman yapıcı bir tutum sergilemek,
  • Hedeflenen sonuçlara daha verimli şekilde ulaşmak için faaliyetleri ve ilgili kaynakları, kalite hedeflerini başarmada etkinliğine ve verimliliğine katkıda bulunan bir sistem olarak tanımlamak, anlamak ve yönetmek,
  • Kaliteli hizmet sunmak amacıyla tedarikçi ve taşeronlarımızı da kalite sistemimizin bir parçası olarak değerlendirmek ve kalitelerini yükseltmeleri konusunda teşvik etmek;
  • Çalışanlarımızın kalite politikası ve kalite bilinci ile sürekli eğitilmesi, motive edilmesi ve faaliyetlere katılımlarının sağlanması,
  • Organizasyonumuzun çevre ve iş sağlığı güvenliği ile uyumlu olması, bu çerçevede bütün tedbirlerin alınmasıdır.
  • Hedefimiz, kaliteyi bir amaç olarak benimseyip kalitenin kontrolünü değil, üretimi ve sürekliliğini sağlamaktır.

SORULARINIZ VE BİLGİ ALMAK İÇİN BİZİ ARAYIN